015 – 215 40 80

Nieuws

Uw veiligheid staat voorop!

Geschreven op : 24 april 2020

Uw en onze veiligheid staat bij ons op nummer 1!

 

Op dit moment zitten we in een Covid-19 (coronavirus) pandemie. Wij willen u ervan verzekeren dat uw en onze veiligheid de hoogste prioriteit heeft. Lees deze informatiebrief goed door en neem bij vragen contact op met onze receptie.

Wij hebben onze reguliere behandelingen hervat, zij het dat er een aantal praktische zaken zijn veranderd ten aanzien van uw bezoek aan onze praktijk. Deze maatregelen dienen wellicht voor langere tijd gehandhaafd te worden.

 

Wij vragen u uw afspraak (tot nader orde) uit te stellen indien:

  • u of uw huisgenoten/familieleden bewezen corona hebben
  • u of uw huisgenoten/familieleden in thuisisolatie zijn geplaatst
  • u corona symptomen heeft (verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn en/of >38 graden koorts)
  • uw huisgenoten/familieleden een/meerdere van bovenstaande symptomen hebben
  • u korter dan 2 weken genezen bent van corona of in een risico gebied bent geweest.

Bij spoedklachten kunnen wij u verwijzen naar een coronacentrum acute mondzorg (CAM).
Wilt u bovenstaande minimaal 24 uur voor uw afspraak nogmaals controleren?

 

Valt u in de risicocategorie?

Dan is behandeling (spoed) mogelijk. Echter u bent vatbaarder voor het oplopen van Covid-19 en het verloop kan ook ernstiger zijn. Of een behandeling haalbaar, aangepast of uitgesteld moet worden, is aan uw behandelaar, neem dan ook contact op met de praktijk.

 

Tijdens uw afspraak

Hieronder in het kort wat u kunt verwachten en wat wij van u verwachten:

  • Kom op de afgesproken tijd binnen. Kom niet te vroeg, kom niet te laat. Wacht eventueel in de auto tot het tijd is. Onze ontvangstruimte is groot, maar wij plannen onze afspraken ruim om te voorkomen dat onze ontvangstruimte vol raakt.
  • Bij onze receptie zult u plexiglas schermen aantreffen zoals u die waarschijnlijk al kent van de supermarkt.
  • Wij verzoeken u bij binnenkomst uw handen met water en zeep te wassen. In de wachtruimte bij binnenkomst hangt handdesinfectant, wij verzoeken u uw handen hiermee te desinfecteren. Maak na het desinfecteren van uw handen geen gebruik meer van uw mobiele telefoon.
  • Probeer zo weinig mogelijk aan te raken in onze ontvangstruimte, dat is ook de reden dat er geen lectuur of speelgoed meer aanwezig is.
  • Laat indien mogelijk uw jas en tas zoveel mogelijk in de auto of thuis.
  • Wij verzoeken u alleen naar de praktijk te komen, mocht dit door omstandigheden niet mogelijk zijn neemt u dan voorafgaand aan uw afspraak telefonisch contact met ons op.
  • Kinderen tot 14 jaar mogen vergezeld worden door 1 begeleider.
  • Wij verzoeken u uw tanden (en/of prothesen) thuis te poetsen.
  • Voor aanvang van uw behandeling wordt u verzocht te spoelen met een door ons aangereikt spoelmiddel (volg de instructies van de assistente).
  • Geeft u alstublieft uw e-mailadres door bij de receptie, dit is van belang om u in de toekomst te informeren over eventuele versoepeling van de maatregelen.


Algemene reg
els en mededelingen (clean room policy)

  • Houdt altijd 1.5 meter afstand van andere patiënten en/of de receptie.
  • Alle folders ontvangt u digitaal of kunt op onze website bekijken.
  • Afspraakbevestigingen ontvangt u digitaal.
  • Behandelplannen en begrotingen ontvangt u digitaal.
  • Verwijzingen ontvangt u digitaal.

 

Hygiëne

Ten aanzien van hygiënemaatregelen op de behandelkamers kunt u er te allen tijde van uit gaan dat wij volgens de strikte richtlijnen en protocollen binnen onze beroepsgroep werken. Voor extra veiligheid en geruststelling van iedereen aanwezig, hebben wij reeds aanvullende beschermende middelen in gebruik genomen.

Indien u vragen heeft of een afspraak wilt inplannen kunt u contact met ons opnemen, dit kan telefonisch via 015-2154080 of per e-mail: info@dentalways.nl

 

Bekijk hier onze instructiefilm over uw bezoek aan onze praktijk: